数字化工具如何协助S&OP流程的实施?

发表于 2019-05-08 18:06:52 已收藏
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数字化工具如何协助S&OP流程的实施?

发表于 2019-05-08 18:06:52
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彩票123是哪个公司的 S&OP实施中的一些疑惑

S&OP 是流程,还是信息系统?

前阵子,有位朋友和我聊到 S&OP 实施上的一些困惑,主要表现在「理论很好,但落不了地」。

我的这位朋友所在的是一家大型食品制造集团,在行业里属于头部企业,之前曾聘请了一家咨询公司来做 S&OP 流程实施。

在项目做到一半的时候,集团高层突然提出,想要用一套信息系统,把 S&OP 流程固化下来。

彩票123是哪个公司的 这个想法是不错的,可是却超出了咨询公司的业务范畴,因为他们只做咨询,不提供信息系统服务。

高层领导对自家的信息系统和业务情况缺乏足够的了解,他们根本不知道内部物料主数据编码混乱,分类错位,造成销售数据极其碎片化,无法聚合品类进行销售预测。

彩票123是哪个公司的 同时集团也没有后期的预算,来支持 S&OP 流程的信息化。虽然 S&OP 会议在顾问协助下开起来了,但在执行层面上发现无法落地。

彩票123是哪个公司的 由于没有领会到流程的精髓,也没有高质量的数据和信息系统的支持,在实施 S&OP 的过程中,流程低效而繁琐,使用者怨声载道,最终项目是以失败而告终。我的朋友在亲历了这些以后,才有了「S&OP 落地难」的感慨。

S&OP 到底是一套流程,还是一套信息系统?

首先,S&OP 是一套设计严谨,得到多个行业的领先企业广泛认可的流程,其中主要包括了以下四个步骤。

彩票123是哪个公司的 S&OP主要四个步骤

彩票123是哪个公司的 在实施 S&OP 的各个过程中,包含着大量的运算工作,比如评估总的需求数量和产能信息等等。

我曾经服务过的一家公司,年销售额在10亿人民币左右,供应链模式相对单一,使用 ERP 系统配合 Excel,基本可以满足 S&OP 对于数据方面的要求。

如果企业供应链涉及面更广,比如有多个制造基地、分销中心和跨国采购,ERP+Excel 可能就会有点力不从心了,需要耗费大量的人力来进行重复计算,需要功能更加强大的信息系统来做支持。

彩票123是哪个公司的 因此,我们可以认为 S&OP 是一套供应链管理中的最佳实践流程,为了应对日臻复杂的供应链场景,使用信息系统把流程全面集成起来,让它的运转更加高效、信息可视,为决策者提供更多的便利。

彩票123是哪个公司的 根据 S&OP 流程,一些信息系统软件开发商在 ERP 系统的基础上,延伸开发出了 S&OP 信息系统,一方面是固化了流程,另一方面是实现了数字化决策。

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彩票123是哪个公司的 SAP IBP 中的 S&OP 介绍

SAP 在全球供应链管理市场上占据主导地位,26%的市场占有率几乎是第二名的2倍。

作为国际大厂,SAP 也有属于自己的 S&OP 产品,并且把这块系统整合在了集成业务计划 Integrated Business Planning(IBP)中,下图就是 SAP IBP 的流程框架。

我们可以看到最上层的 Tactical 部分,就是 S&OP 的内容,这与经典的 S&OP 定位也是相符的,因为它是衔接着企业战略层面的商业计划和运营层面的日常活动,起到了承上启下的作用。

如果把 Tactical 部分单列出来,我们可以看到 S&OP 主要的四个步骤:

1. 需求评审(Demand Review)

2. 供应评审(Supply Review)

3. 预备会议(Reconciliation Review)

彩票123是哪个公司的 4. 正式会议(Management Business Review)

彩票123是哪个公司的 接下来,让我们通过一个案例,来看一家企业是如何通过使用 SAP IBP 系统,来提升供应计划管理能力,更好地运营 S&OP 流程。

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案例分析:供应计划

彩票123是哪个公司的 1.S&OP实施案例背景介绍

彩票123是哪个公司的 一家大型乳业公司(以下简称 A 公司),已经在需求管理端搭建了有效的流程,但是在供应管理方面还有所欠缺,因此没有建立起端到端的产销协同。

A 公司为了进行多个供应方案的模拟,使用多套 Excel 数据,对不同的场景进行假设,由于缺少强大信息系统工具的支持,计算过程繁琐,费时耗力。

彩票123是哪个公司的 A 公司的原材料需要从多个国家进口,现有的平台无法提供高效的管理,供应信息不能有效地在 S&OP 上反映出来,比如关键物料的可用性信息。

彩票123是哪个公司的 最为关键的是财务信息缺失,A 公司急需财务成本、利润和服务水平等信息来进行决策,由于财务信息的缺乏,影响了 S&OP 的有效执行。

A 公司对于 S&OP 关键需求如下:

▪支持企业需求、供应(制造、采购、物流)和财务部门的需求

▪支持基于成本、利润和生产能力等维度的多场景分析

▪支持各种 Excel 的计划视图模板,支持各种图表及计算公式

▪支持集成的财务关键数据

A 公司主要痛点集中在供应计划方面,于是就聘请了咨询公司威内源 Westernacher,来帮助梳理业务,通过引进 SAP IBP 系统,实现数字化 S&OP 流程。

彩票123是哪个公司的 2.长期和中期供应计划管理

彩票123是哪个公司的 在供应端需要重点关注的是三个层级的计划,它们分别是:

彩票123是哪个公司的 1)战略/战术层面长期计划,比如是自建工厂还是产能外包。

2)运营层面中期计划,主要是 MPS 周计划来指导生产。

3)运营层面短期计划,比如是每天的订单响应。

供应计划管理

如前文所述,S&OP 的定位在战术层面上的,主要作用是承上启下,经典的 S&OP 是在月级别应用,而不是用来协调每天的生产排产。

因此在 SAP IBP 系统中,S&OP 主要用来处理长期和中期计划,而短期计划是由另一个模块「Response and Supply」来负责。

彩票123是哪个公司的 S&OP的定位

3.主要特色和收益

彩票123是哪个公司的 SAP 的 S&OP 供应计划到底有哪些特色?让我们来逐一了解。

1)无约束或约束优化

彩票123是哪个公司的 在不考虑约束条件的情况下,使用启发式算法。比如根据拿到的销量,来计算出需要的产能。

如果考虑约束条件,就需要定义不同的约束条件,比如是产能、成本还是交付,使用线性规划算法,计算出是利润还是服务水平最优的结果。

2)多场景模拟,What-if 分析

What-if 分析是 SAP S&OP 系统中最核心的工具。在 A 公司产能不足的情况下,是通过加班、产能外包,或是牺牲部分销售额来解决难题?

S&OP 系统提供了基于不同场景下的成本和利润计算,可以让管理者快速地做出决策,只需在系统中点击选项后,就能迅速看到各个版本模拟的结果。

彩票123是哪个公司的 系统截屏 - 多场景多版本模拟

3)端到端 KPI

彩票123是哪个公司的 SAP 把经典 S&OP 流程贯穿于整个运营过程中,提供了端到端的多项 KPI 指标,既可以根据 SCOR 模型中的标准定义,也支持定制化绩效指标。

定制化的供应链KPI示例

4)仪表盘和可视化报表

彩票123是哪个公司的 有别于传统的 SAP ERP 系统,IBP 的用户界面是比较新潮的,使用了仪表盘的界面,给人一种耳目一新的感觉,对于数字比较敏感的用户可以快速捕捉到自己想要的信息。

彩票123是哪个公司的 系统截屏 – 仪表盘

彩票123是哪个公司的 另外系统还提供可视化报表的功能,Excel 界面的报表,让使用者很快就能上手,简单易用。

彩票123是哪个公司的 系统截屏 - 可视化报表

5)全面集成

在 S&OP 中,可以实现与 SAP 的其他系统和模块的集成,包括了:

▪最经典的 ERP 系统

彩票123是哪个公司的 ▪产品生命周期管理(Product Lifecycle Management)

▪客户关系管理系统(Customer Relationship Management)

彩票123是哪个公司的 ▪财务的全面预算管理(Business Planning & Consolidation)

这些模块之间的数据全部都被打通,实现了高效的协同。

A 公司在实施了 SAP S&OP 后的主要收益包括:

彩票123是哪个公司的 ▪使用了统一的模板和流程,建立标准化的销售与运营计划管理

▪实现了需求,供给,财务各部门间的高效协同

▪建立了良好的集成和数据质量,帮助管理层做出更准确、更快速的决策

▪供应链财务视图的全面应用

彩票123是哪个公司的 ▪应用多维度的仪表盘和分析报表,提升供应链的可视度

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S&OP实施制胜关键

S&OP 项目在实施过程中需要由多个部门紧密协作,其中最主要的有供应链、销售、采购和财务。

在实施过程中,需要改变这些部门原有的工作流程,重新梳理从需求到供应端的业务模式。对于变革的畏惧和抵触是人的天性,因此项目中最困难的部分就是变革管理。

S&OP 贯穿企业整个运营,变革管理对项目成功实施至关重要,项目负责人需要密切关注业务部门的反馈,贯彻变革管理的方法和措施。

项目组需要有强大的核心团队,既懂业务又懂系统,并且需要得到公司高层的全力支持。此类项目通常被称为「一把手项目」,由于在实施过程中,会碰到各种利益冲突和思维碰撞,如果没有一把手的力挺,很难取得成功。

数字化供应链是很多业内人士经常在谈论的话题,具体应该如何实现?或许我们可以从这家乳制品企业的案例中获得一些启发。

S&OP 是经典的流程工具,而且历久弥新,现在已经升级成了 IBP。在充分理解了流程的运行逻辑和精髓以后,信息系统服务商开发出了配套的软件,来协助使用者提高效率,把人们的精力从重复繁琐的运算工作中释放出来,从事更有价值的判断和决策。

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